互联网跨境电商平台突破销售瓶颈的简单办法!

提升销售的转化率是任何一个平台都非常重视的事情,因为这是平台的生存之本。跨境电商平台同样也必须特别关注订单的转化,但往往在平台发展的同时,订单转化会常常碰到瓶颈,使企业的决策前后为难,为平台的衰败留下了一个祸端,这里就目前所掌握的一些信息给大家分享如何来突破订单转化率,
一,集中优势资源重点突破,这里要说一下二八原则,我们就是要吧更多的精力投入到百分之二十的优势市场,把品牌做起来,然后带动其他产品和市场的发展。
 
 
二,为客户提供专业化,个性化的服务体验,这个问题之前的文章也提到过,这是用于增加客户的粘性,人无我有,人有我精,其中的精就是指产品和服务的高质量,专业化,个性化,满足不同国家,市场不同人群的需求。
 
三,作为跨境电商平台的一个基本概念,那就是你的平台要容易登录,因为不同的国家,网络水平是有限的,如果登录你平台的时间用的比较长,那么客户会很快失去耐心。这也是一个客户的体验,一定程度上说明了平台的实力。
 
 
四,营销要入乡随俗,这像人到外地一样,想要好好的在外地发展,入乡随俗是最基本要做的事情。跨境电商平台也是一样,要根据国家的环境的不同,选择不同营销手段和办法,比如适当的运用当地的语言,当地的货币,当地常用的结算手段等。要深入认真的分析每一个重点国家,重点市场的特点,然后精准化营销。
 
五,优化平台的服务,每个电商平台都需要一支优秀的服务团队,对于跨境平台而言,物流服务和产品售后服务会显得更加重要。优秀的团队可以使平台在运营的过程中尽量减少问题的发生,比如专业的物流服务可以让商品更快的到达客户手中。专业的销售服务团队,可以通过更好的与客户沟通,减少客户投诉,加强粘性关系。所以优秀的服务水平是平台质量提升和获客的重要手段,有利于和客户建立粘性关系而发生二次营销或者多次营销。
 
 
六,使用付款服务,在控制风险的同时要简单快捷。对于消费者来说,在客户付款的时候,往往由于规则的过于繁琐导致付款的时候常常出险问题并被驳回,不能顺利的付款,极容易失去耐性,所以在这个环节设计的时候,要更科学的去规划,尽量简单快捷,并且可以合理规避风险。
 
 
以上六种策略,是目前比较常用的平台突破销售瓶颈的办法,也是经过长时间实践检验过的实操性办法,个人觉得,如果跨境电商平台都有针对性的使用过这些办法的话,还是可以进一步提高平台订单的转化率的。当然每个平台的发展程度不同,也可以根据自身的优缺点来选择更合适的手段,来促进业务的进一步发展。